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Aus Arbeit wird Zusammenarbeit

Volle Atlassian-Power nutzen
und Ihre Ziele erreichen

Die Software von Atlassian macht die Zusammenarbeit in Ihren Teams produktiv. Und Ihr Unternehmen damit erfolgreich. Nortal ist Atlassian Solution Partner und bringt jahrzehntelange Erfahrung in der Integration von Atlassian-Lösungen mit. Für Teams statt Silos. Für Zusammen- statt Mehrarbeit. Für Wachstum statt Stillstand.

Abstrakter Hintergrund Header Atlassian
Logo Atlassian Solution Partner

Nortal x Atlassian:
Ein Team für Ihre Teams

Wir bei Nortal sind davon überzeugt: Wenn Unternehmen und ihre Teams die richtigen Tools nutzen, wirkt sich das positiv auf ihre Performance aus. Deshalb arbeiten wir nicht nur selbst mit Atlassian-Software, sondern unterstützen unsere Kunden auch bei deren Integration und Einarbeitung, damit sie die volle Power von Tools wie Confluence oder Jira nutzen können. Das übergeordnete Ziel: dass Sie Ihre Unternehmensziele erreichen.

Frau am Computer arbeitend

Nortal Tark

Take the AI fast-track to business optimization.

Let's talk.

Das Nortal-Portfolio rund um Atlassian

Unsere Leistungen. Ihr Mehrwert.

Unabhängig von der Branche und der Mitarbeiterzahl profitiert Ihr Unternehmen von unserem ganzheitlichen Portfolio – von der initialen strategischen Beratung bis zum Support. Erreichen Sie eine nahtlose Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb sowie zwischen Teams, automatisierte Workflows und effiziente Ticketsysteme. Damit Ihre Organisation sicher und transparent (zusammen-)wachsen kann. Unsere Leistungen im Überblick:

Strategie

Um für Ihr Unternehmen passgenaue Atlassian-Lösungen entwickeln zu können, nehmen wir Ihre bestehenden IT- und Geschäftsprozesse unter die Lupe. Gemeinsam identifizieren wir exakte Anforderungen, definieren Ziele und erstellen eine Roadmap, um genau diese Ziele zu erreichen.

Lizensierung

Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der für Sie optimalen Atlassian-Lizenz. Gemeinsam vergleichen wir verschiedene Angebote, bewerten Vor- und Nachteile der einzelnen Lizenzmodelle und treffen auf dieser Basis eine Entscheidung.

Implementierung

Atlassian-Tools wie Jira oder Confluence sollen sich nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse integrieren. Dafür sorgen wir. Mit Hilfe von Best Practices gestalten wir Ihr Projektmanagement effizienter, Ihr Wissensmanagement produktiver und Ihr Service-Management zuverlässiger.

Anpassung

Tool ist nicht gleich Tool. Deshalb passen wir die installierte Atlassian-Software bei der Konfiguration an Ihre Bedürfnisse an. Benutzerdefinierte Workflows, Automatisierungen und Schnittstellen zu Drittanbieter-Tools machen Ihre Teams produktiver.

Migration

Wir kümmern uns darum, dass Ihre Daten aus bisherigen Systemen in die Atlassian-Cloud migriert werden. So verläuft die Umstellung reibungslos. Gleichzeitig sorgen wir für eine stabile Skalierung Ihrer Atlassian-Tools und optimieren ihre Performance – auch wenn die Nutzerzahlen steigen.

Schulungen

Damit neue Tools in Ihren Teams auch angenommen werden, bieten wir Schulungen sowohl für User*innen als auch für Administrator*innen an. Sie müssen sich um nichts kümmern. Und Ihre Mitarbeiter*innen können kurz nach dem Launch loslegen.

Support

Wir unterstützen nicht nur bei der initialen Konfiguration von Atlassian-Tools, sondern auch darüber hinaus. Bei Fragen, Software-Problemen oder konkreten Anpassungen bleiben wir auch nach der Implementierung Ihr zuverlässiger Ansprechpartner.

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„The Atlassian System of Work“

Atlassian im Überblick

Unser Partner Atlassian ist bekannt für seine breite Produktpalette für die Softwareentwicklung, das Projektmanagement und die Team-Kollaboration. Über 20 Jahre Erfahrung im Bereich Zusammenarbeit fließen in die Tool-Entwicklung. Das Ziel des australischen Unternehmens: eine effiziente Zusammenarbeit, Transparenz und Flexibilität innerhalb und zwischen Teams. Damit für Unternehmen Großes entstehen kann.

The Atlassian System of Work

Die wichtigsten Atlassian-Produkte in der Übersicht:

Jira

Prozess-, Aufgaben- und Projektmanagement

Jira Service Management

IT- und Enterprise-Service-Management

Confluence

Zentrales Wissensmanagement

Trello

Organisation und Verwaltung von Projekten nach Kanban-Logik

Rovo

KI-Wissenstransfer anhand von Unternehmensdaten

Guard

Sicherheitslösung für die Atlassian Cloud-Infrastruktur

Bitbucket

Developer-Tool zur Quellcode-Verwaltung in der Softwareentwicklung

Marketplace Apps

Atlassian-Tools sind durch zahlreiche Plugins erweiterbar

Lösungen
Was mit Atlassian möglich ist

Vom Dokumentenmanagement über das Wissens- und Service-Management bis zur Projektplanung und -steuerung – die Anwendungsfälle für Atlassian-Tools sind vielfältig. Ein Auszug aus unseren Lösungen:

01 Projektportfoliomanagement mit Jira, Confluence und weiteren Atlassian-Apps

Ihre Herausforderung

Vielen Teams fehlt eine umfassende und transparente Plattform, um ihre Projektportfolios zu verwalten. Die Folge sind ineffiziente Prozesse, schlechte Kommunikation und Projektverzögerungen.

Unsere Lösung

Die Kombination aus Jira, Confluence und den Apps Structure, Structure.Gantt, Risk Register, Issue Templates sowie Checklist bietet genau eine solche Plattform. Sie integriert die Steuerung von Projektideen, laufenden Projekten und deren Risiken.

Ihr Mehrwert

Automatisierte Workflows, Checklisten und Vorlagen reduzieren den administrativen Aufwand Ihrer Teams, alle Vorgänge bleiben dabei transparent. Und das Beste: Alle Apps sind eng miteinander verknüpft. So gehen die einzelnen Prozessschritte nahtlos ineinander über.


02 Information Security Management System (ISMS) mit Jira, Jira Service Management und Confluence

Ihre Herausforderung

Wenn es um die digitale Transformation in den kommenden Jahren geht, ist der Cybersecurity-Aspekt zentral – für alle Unternehmen unabhängig von ihrer Größe. Das Problem: Die Informationssicherheitsmanagementsysteme (ISMS) werden oft nicht zentral und transparent dokumentiert, Freigabeprozesse dauern lange und wichtige Informationen dringen oft nicht bis zu den Mitarbeiter*innen durch.

Unsere Lösung

Die Atlassian-Tools Jira, Jira Service Management (JSM) und Confluence integrieren die Dokumentation, die Prozesssteuerung und die Kommunikation an die Mitarbeiter*innen. Und lassen die Unternehmens-Compliance dabei nicht außer Acht. Dokumente und Vorgänge werden automatisch synchronisiert und alle Daten sind miteinander verknüpft.

Ihr Mehrwert

Die Lösung steigert Ihre Unternehmenssicherheit um ein Vielfaches. Sie verhindert Datenlecks und steigert das Sicherheitsbewusstsein der Belegschaft. Ineffiziente Arbeiten werden durch Automatisierungen und klare, transparente Prozesse ersetzt. Damit Sie sich auf den Erfolg Ihrer Organisation fokussieren können.

4 gute Gründe

Warum Nortal?

01 – Ganzheitlicher Ansatz

Bei Nortal begleiten wir unsere Kunden ganzheitlich: von   der initialen strategischen Beratung bis hin zur Wartung entwickelter Lösungen. Dabei sind unsere „Seamless Teams“, die für nahtlose Projekte sorgen, Ihre treuen Begleiter – und bringen genau das Know-how mit, das Sie für Ihren Erfolg brauchen.

02 – Langjährige Erfahrung

Leistungsstarke Software wie die von Atlassian oder neue Technologien wie KI-Tools kennen wir nicht erst seit gestern. Tatsächlich nutzen wir bei Nortal die Produkte von Atlassian jeden Tag selbst. Wir bringen nicht nur jahrzehntelange Erfahrung in der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten mit, sondern greifen auch auf unsere internationalen Talente zurück.

03 – Agile Arbeitsweise

Wir arbeiten flexibel, schnell und kundenorientiert. Dank unserer agilen Arbeitsweise können wir schnell auf sich ändernde Anforderungen reagieren. Projekt-Roadmaps bleiben dabei dynamisch. Und: Kurze Entwicklungszyklen mit eng getakteten Feedback-Schleifen legen den Grundstein für unsere ziel- und kundenorientierte Arbeit.

04 – Fokus auf Cybersicherheit

Digitale Sicherheitsrisiken gehören zur digitalen Transformation genauso dazu wie effizientere Prozesse und eine gesteigerte Produktivität. Deshalb behalten wir mit unseren Cybersecurity-Services und den auf Cybersicherheit spezialisierten Atlassian-Tools die Sicherheit Ihrer Organisation im Blick. Damit Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können.

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Das sagen Nortal-Kunden

  • „Unsere strategische Partnerschaft und die damit verbundene Projekterfahrung mit Nortal ist sehr praxisorientiert, familiär und erfolgreich.“

    Uwe Kuzaj

    IT und Digitalisierung bei der DGUV
  • „Der Wissenstransfer führte sehr schnell dazu, dass unser Projektteam selbstständig auch komplexe Workflows konzipieren und erstellen konnte."

    Jan Briesemeister

    IT-Prozessmanagement Audi Interaction GmbH
  • „Nortal hat uns in kurzer Zeit dabei geholfen, das Ticket-System aufzusetzen und an unsere Wünsche anzupassen.“

    Falk Bandow

    IT Service-Management ParkYourBike (InfraVelo)

 

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Sie möchten mehr über unser Atlassian-Angebot erfahren? Sie sind noch auf der Suche nach der passenden Lösung? Oder Sie sind von unseren Services bereits überzeugt? Sprechen Sie mit unserer Expertin Hjördis Ewald.

Bild von Hjördis Ewald
Erfolgsgeschichten

Ein Deep-Dive in bisherige Atlassian-Projekte

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Intelligent Search

Harness the power of multiple LLMs to turn both external data and your internal company data into a vast source of valuable insights. Ask questions in any language and get a neatly summarized answer in the same language. Intelligent search is installed within your controlled environment, so you choose what data is shared and who can see it. 

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Connect master data records across your company – regardless of format or quality. Identify a golden record that can be applied throughout the hierarchy or reports to provide consolidated insights. LLMs can be applied to enable seamless matching and improved results.

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Document Chatting

Imagine grappling with a lengthy 50-page RFP, urgently needing clarity on key deliverables and deadlines. With our document chatting functionality, you can swiftly obtain the answers you need in mere seconds. Simply upload your document to the tool, pose your question, and receive an instant response. Streamline your workflow and accelerate decision-making with ease. 

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Document Generator

Effortlessly create proposals, tenders, and more with just a few clicks. Choose your preferred format – Word, PowerPoint, or PDF – and let our tool do the rest. Seamlessly integrated into your workflow, it operates flawlessly on the web, within Teams, or wherever you work best. Choose from a variety of templates, customize chapters, and tailor language to suit your needs. The possibilities are limitless. 

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We bring together innovative designers, pixel perfect developers and data driven strategists to create a boutique experience at enterprise scale.

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Combining our research, years of experience and a lil’ bit of magic, we define what success looks like for your project.

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  • step1_new-2
    Understand the challenge
    AI is a broad field so it is essential that everyone involved has a clear and realistic understanding of how AI technologies work, what they can do, and whether the organization is ready to deploy AI.   
  • step2-1
    Identify opportunities
    Where could AI solutions bring real benefits to the organization? We recommend involving cross-functional people in different departments in discussions so a wide range of different perspectives can be collected. 
  • step3-1
    Validate feasibility
    Ensure access to data or the possibility to generate realistic sample data is granted including realistic data quality. 
  • step4
    Conduct a pilot
    Matching identified real-use cases with suitable types of AI allows for the creation of prototypes that can be tested for their potential within the context of the organization. It’s essential that the testing stage involves real end-users so their demands can be thoroughly understood.  
  • step5
    Plan change management
    A change management plan outlines the strategies, processes, and communication approaches for managing organizational change effectively.   
  • step6
    Set up a feedback system 
    Once launched, feedback from users and other stakeholders allows the solutions to be rapidly iterated and improved. 

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Step 01.

Understand the challenge

AI is a broad field so it is essential that everyone involved has a clear and realistic understanding of how AI technologies work, what they can do, and whether the organization is ready to deploy AI.   

Step 02.

Identify opportunities 

Where could AI solutions bring real benefits to the organization? We recommend involving cross-functional people in different departments in discussions so a wide range of different perspectives can be collected. 

Step 03.

Validate feasibility

Ensure access to data or the possibility to generate realistic sample data is granted – (including realistic data quality). 

Step 04.

Conduct a pilot

Matching identified real-use cases with suitable types of AI allows for the creation of prototypes that can be tested for their potential within the context of the organization. It’s essential that the testing stage involves real end-users so their demands can be thoroughly understood.  

Step 05.

Plan change management

A change management plan outlines the strategies, processes, and communication approaches for managing organizational change effectively.   

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Set up a feedback system 

Once launched, feedback from users and other stakeholders allows the solutions to be rapidly iterated and improved. 

taltech
TalTech University

Finding answers faster in an academic environment

A tailored Nortal Tark solution integrated with TalTech’s infrastructure allows university employees to ask questions regarding internal, external, and legal documents. The frontend follows the TalTech style guide and automated refreshing of the document store is being developed. 

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Improving the efficiency of rooftop solar installations

The GIP Intelligent Search project, part of ESDEC Solar Group's Global Installer Platform, combines intelligent search and digital assistant capabilities to enable rooftop solar installers to efficiently manage their installations, access relevant information seamlessly, and interact with the platform in a conversational manner, enhancing the overall user experience. 

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FAQ: Häufig gestellte Fragen

01 - Warum sollte meine Organisation Atlassian-Tools nutzen?
Atlassian-Tools ermöglichen es Teams, Projekte zu planen, Wissen zu transferieren und Aufgaben zu tracken. Der große Vorteil: Die Produkte lassen sich gut skalieren und sind deshalb sowohl für kleine als auch große Organisationen geeignet. Außerdem lassen sich Atlassian-Tools mit vielen Drittanbietern integrieren. Weitere Gründe für die Atlassian-Produktpalette sind zeitsparende Automatisierungen, die Zentralisierung von Informationen und hohe Sicherheitsstandards.
02 - Warum kooperiert Nortal mit Atlassian?
Die Kooperation zwischen Nortal und Atlassian bringt das Beste aus zwei Welten zusammen: die leistungsstarken Produkte von Atlassian und die Expertise rund um Implementierung, Konfiguration und Integration von Nortal.
03 - Wie lange dauert es, Atlassian-Software zu implementieren?
Die Dauer der Implementierung hängt stark von den individuellen Anforderungen ab. Bei der Cloud-Implementierung können Standard-Setups und kleinere Teams innerhalb weniger Tage starten, komplexe Projekte mit selbstgehosteten Lösungen und strengen Sicherheitsanforderungen können mehrere Wochen bis Monate benötigen.
04 - Wie funktioniert die Integration der Atlassian-Tools mit bestehenden Systemen?

Atlassian-Tools können über existierende Schnittstellen und Marketplace-Apps mit bestehenden Systemen integriert werden. Tools wie Microsoft Teams bieten Konnektoren für Atlassian-Produkte, Atlassian wiederum stellt APIs bereit. Plugins über den Atlassian Marketplace ermöglichen Verbindungen etwa zum Customer-Relationship-Management (CRM) oder zum Enterprise Resource Planning (ERP).

05 - Welche Lizenzmodelle bietet Atlassian an?

Atlassian bietet zwei Hauptlizenzmodelle an: Cloud und Data Center. Während sich die von Atlassian gehostete Cloud-Lösung eher für Unternehmen anbietet, die sich eine schnelle Implementierung und eine einfache Einrichtung wünschen, ist die selbst gehostete Data-Center-Variante für Organisationen geeignet, die erweiterte Sicherheitsfunktionen benötigen und strengere Compliance-Richtlinien beachten müssen.

06 - Welche technischen Fähigkeiten benötigt unser Team, um Atlassian-Produkte zu verwalten?
Für die Verwaltung von Atlassian-Produkten sind grundlegende IT-Kenntnisse sowie Tool-spezifische Kenntnisse nötig. Kenntnisse im Workflow- und Prozessmanagement sowie im Cloud-Hosting sind von Vorteil, auch Basiswissen in Skriptsprachen kann nützlich sein. Bei Nortal haben wir immer das Ziel des Wissenstransfers und möchten Sie bestmöglich dazu befähigen, die Atlassian-Tools gewinnbringend zu nutzen.
07 - Sind Atlassian-Tools DSGVO-konform?
Ja, Atlassian-Tools sind DSGVO-konform. Atlassian implementiert strenge Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen, darunter Datenverschlüsselung, Benutzerkontrolle und Audit-Funktionen. Für Cloud-Nutzer*innen können Daten in DSGVO-konformen Rechenzentren gespeichert    Diese Funktionen sind auch für die meisten Marketplace-Apps von Drittanbietern verfügbar. Unsere Atlassian-Experten*innen unterstützen Sie bei der Überprüfung und konformen Konfiguration der Tools und Apps.
08 - Wie können wir den ROI der Atlassian-Software messen?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie den ROI der Atlassian-Software messen können: Sie können die Zeiteinsparungen durch Automatisierungen analysieren oder die Betriebskosten mit denen vor der Einführung der Atlassian-Produkte vergleichen. Auch die Mitarbeiterzufriedenheit, die stark von den Arbeitsabläufen und der Teamkommunikation beeinflusst wird, kann ein Indikator sein.